TelkomGroup Tegaskan Komitmen ESG lewat Sustainability Report 2025, Perkuat Transformasi untuk Pertumbuhan Berkelanjutan

Liputan6.com, Jakarta - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk resmi menerbitkan Sustainability Report 2025 sebagai penegasan atas komitmen perusahaan dalam mengintegrasikan prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG) ke dalam strategi bisnis dan agenda transformasi perusahaan. Laporan ini menjadi gambaran langkah TelkomGroup dalam membangun fondasi pertumbuhan berkelanjutan di tengah perkembangan industri digital yang terus bergerak dinamis.

Di tengah percepatan transformasi digital dan meningkatnya tuntutan pemangku kepentingan terhadap praktik bisnis yang bertanggung jawab, perusahaan tidak lagi cukup hanya mengejar pertumbuhan ekonomi. Keberlanjutan operasional, pengelolaan lingkungan, tata kelola perusahaan, serta kontribusi nyata kepada masyarakat kini menjadi bagian penting dari strategi bisnis jangka panjang.

Melalui Sustainability Report 2025, TelkomGroup menampilkan sejumlah pencapaian dan inisiatif strategis yang berjalan seiring dengan agenda transformasi TLKM 30. Agenda tersebut mencakup penguatan operational excellence, penyederhanaan portofolio bisnis atau business streamlining, monetisasi aset digital, hingga transformasi menuju strategic holding company yang lebih adaptif dan kompetitif.

Vice President Sustainability Telkom, Gunawan Wasisto Ciptaning Andri, menegaskan bahwa keberlanjutan kini telah menjadi bagian tak terpisahkan dari strategi pertumbuhan TelkomGroup, sekaligus menjadi elemen penting dalam menjaga ketahanan bisnis di tengah perubahan lanskap industri.

“Bagi TelkomGroup, sustainability bukan sekadar pemenuhan aspek kepatuhan, melainkan bagian integral dari strategi perusahaan dalam menciptakan pertumbuhan jangka panjang yang berkelanjutan sekaligus memperkuat daya saing di era digital,” ujar Gunawan.

ESG Jadi Fondasi Transformasi dan Pertumbuhan

Dalam Sustainability Report 2025, implementasi ESG TelkomGroup dijalankan melalui tiga pilar utama, yakni Save Our Planet, Empower Our People, dan Elevate Our Business. Ketiganya menjadi fondasi perusahaan dalam menciptakan nilai ekonomi sekaligus menghadirkan dampak positif bagi masyarakat dan lingkungan.

Melalui pilar Save Our Planet, TelkomGroup terus memperkuat langkah menuju ekonomi rendah karbon. Upaya tersebut dijalankan lewat pengelolaan emisi, peningkatan efisiensi energi, optimalisasi penggunaan sumber daya, hingga pengembangan infrastruktur digital yang lebih ramah lingkungan, termasuk green data center.

Sebagai perusahaan digital telekomunikasi, Telkom memahami bahwa kebutuhan energi akan terus bertambah seiring meningkatnya layanan digital dan teknologi berbasis data. Karena itu, efisiensi operasional dan dukungan terhadap target keberlanjutan nasional maupun global menjadi bagian dari fokus perusahaan. Salah satu pencapaian penting yang dicatat dalam laporan tahun ini adalah peluncuran Climate Transition Plan untuk pertama kalinya. Inisiatif tersebut menjadi langkah strategis dalam memperkuat kesiapan perusahaan menghadapi tantangan perubahan iklim sekaligus memasukkan pengelolaan risiko iklim ke dalam perencanaan bisnis jangka panjang.

Empower Our People: Bangun Talenta Digital dan Budaya Inklusif

Pada pilar Empower Our People, TelkomGroup terus menempatkan pengembangan sumber daya manusia sebagai faktor penting dalam keberhasilan transformasi perusahaan. Hingga 2025, sekitar 21% posisi manajerial di TelkomGroup ditempati oleh perempuan, yang mencerminkan komitmen perusahaan terhadap keberagaman dan kepemimpinan inklusif. Sementara itu, lebih dari 20,2% talenta perusahaan telah masuk dalam kategori digital talent sebagai bagian dari penguatan kompetensi yang sesuai dengan kebutuhan industri digital masa depan.

Komitmen perusahaan terhadap pelanggan juga terlihat dari peningkatan Net Promoter Score (NPS) yang meraih predikat “Excellent”, mencerminkan tingkat loyalitas dan kepuasan pelanggan yang semakin baik. Di sisi lain, pemberdayaan ekonomi masyarakat juga terus diperkuat lewat berbagai program pengembangan usaha. Sepanjang 2025, sekitar 12,6% UMKM binaan berhasil naik kelas dan meningkatkan kemandirian bisnis melalui pemanfaatan teknologi digital dan pendampingan berkelanjutan.

Elevate Our Business: Perkuat Tata Kelola dan Ketahanan Bisnis Digital

Sementara melalui pilar Elevate Our Business, TelkomGroup terus memperkuat tata kelola perusahaan, manajemen risiko, serta kepatuhan terhadap regulasi yang makin kompleks di era digital. Salah satu langkah strategis yang dilakukan pada 2025 adalah pembentukan Direktorat Legal & Compliance untuk memperkuat fungsi kepatuhan dan tata kelola perusahaan. Kehadiran direktorat ini diharapkan mampu meningkatkan efektivitas pengelolaan risiko, kepatuhan regulasi, perlindungan data, dan keamanan informasi yang kini menjadi aspek krusial dalam industri digital.

Selain itu, Telkom juga memperkuat perannya sebagai enabler ekosistem digital nasional melalui pengembangan berbagai infrastruktur strategis, seperti data center, jaringan fiber optik, menara telekomunikasi, serta konektivitas internasional. Seluruh langkah tersebut menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk menjawab meningkatnya kebutuhan terhadap layanan digital, cloud computing, big data, dan teknologi berbasis artificial intelligence (AI).

Dengan penguatan infrastruktur digital, pengembangan talenta, tata kelola yang semakin solid, serta strategi transisi rendah karbon, TelkomGroup menegaskan langkahnya untuk terus tumbuh secara berkelanjutan sekaligus memberikan kontribusi nyata bagi kemajuan ekonomi digital Indonesia.